1. **Hubungi (CS) Resmi AdaKami**
-Whatsapp: **0822803111328atau082282403768** (Jam kerja: Senin - Jumat, 09.00 - 18.00 WIB)
- Email: **cs@adakami.co.id**
- Atau lewat fitur layanan pelanggan langsung di dalam aplikasi AdaKami
- Sampaikan dengan jelas bahwa kamu ingin
Batalkan permohonan pinjaman, mohon sertakan nomor permohonan atau nomor akun Anda agar prosesnya lebih cepat.
⚠️ **Penting**: Jangan menghubungi nomor atau akun yang tidak resmi, karena banyak penipuan yang mengatasnamakan layanan pelanggan AdaKami.
2. **Lakukan Sebelum Dana Masuk ke Rekening**
- Pembatalan paling mudah dilakukan **sebelum** uang pinjaman ditransfer ke rekening kamu. Jika dana sudah masuk, pinjaman dianggap aktif dan kamu harus mengajukan pelunasan lebih awal beserta biaya yang berlaku.
3. **Batalkan di Aplikasi (Jika Memungkinkan)**
- Buka aplikasi AdaKami → masuk ke menu pengajuan pinjaman → jika status masih dalam proses verifikasi atau belum disalurkan, biasanya ada tombol **Batalkan Pengajuan** yang bisa kamu tekan langsung.
4. **Konfirmasi Pembatalan**
- Setelah menghubungi layanan pelanggan atau membatalkan melalui aplikasi, mohon minta bukti atau konfirmasi bahwa permohonan telah dibatalkan dan tidak ada kewajiban pembayaran yang timbul.